我是一位年轻的母亲，生活在商丘市。我的宝宝最近总是哭闹不止，皮肤上出现了红斑和水泡，非常痛苦。起初我以为是普通的皮肤问题，但情况越来越严重，宝宝的抓痕深可见骨。我心急如焚，四处寻找解决方案。由于疫情的影响，去医院就诊变得困难重重。就在我一筹莫展之际，我听说了京东互联网医院，决定试一试线上问诊。

通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的医生。医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并查看了我上传的照片。医生告诉我，宝宝可能患有湿疹，需要注意饮食和环境卫生。医生还建议我给宝宝使用一些特定的药物和护肤品来缓解症状。整个过程非常顺利，医生的建议也很实用。我感激不尽，终于可以为我的宝宝找到正确的治疗方法了。