我是一名年轻的白领，整天面对电脑和手机，眼睛总是干涩不适。起初，我以为只是疲劳所致，休息一下就好了。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的工作和生活。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我遇到了眼科郭医生。郭医生非常耐心地听取了我的症状描述，并询问了我是否有其他不适和用过的药物。他的专业知识和温暖的态度让我感到安心和信任。

郭医生告诉我，我的症状是典型的干眼症，需要使用眼药水进行治疗。他建议我使用玻璃酸钠或地跨磷酸钠这两种眼药水中的任意一种，并结合热敷来缓解症状。同时，他还推荐我口服叶黄素来抵御蓝光伤害，保护视力。

我按照郭医生的建议进行了治疗，效果非常显著。我的眼睛不再干涩，视力也得到了改善。感谢郭医生和京东互联网医院的线上问诊服务，让我在家中就能得到专业的医疗帮助。