我是西安市的一位年轻母亲，我的两岁半的宝宝突然发烧了。起初，体温是38.9度，虽然他精神状态良好，但我还是非常担心。按照医生的建议，我给他服用了蒲地蓝口服液和布洛芬颗粒，并使用退热贴。然而，凌晨一点，宝宝的体温升高到了39.3度，他开始全身发热，手心脚心也很热，满头大汗。我感到非常焦虑，不知道该怎么办。

在这紧急情况下，我选择了在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生首先询问了宝宝是否还在出汗，了解到宝宝不再出汗后，医生解释说这是发烧退热时的正常现象。随后，医生建议我注意给宝宝补水，使用淡盐水，并可以尝试洗澡降温。医生还提醒我，需要去医院化验一下宝宝的血液，以确定宝宝是否感染了某种疾病。

经过一番紧张的等待，宝宝的体温终于降了下来，恢复了正常。虽然我仍然有些担心，但医生的建议和指导让我感到安心。在线问诊的便捷性和及时性在这次经历中得到了充分体现，它为我提供了一个快速、有效的解决方案，帮助我度过了这段艰难的时期。