我一直被湿疹困扰，尤其是在脖子上。每当我感到焦虑或压力大时，它就会出现。这种情况让我非常尴尬和不自在，影响了我的日常生活和工作。有时候我甚至不敢出门，担心别人会注意到我的皮肤问题。

我曾经尝试过各种外用药膏和乳液，但效果都不太理想。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务。我决定试一试，毕竟我不想再去医院排队等待了。

通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的皮肤科医生。医生首先询问了我的症状和用药情况，然后要求我拍照给他看。经过仔细的检查和分析，医生告诉我我的湿疹可能与湿热肾虚有关，并建议我服用五花茶颗粒和黄柏胶囊来调理身体。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在服药期间注意了饮食和生活习惯的调整。几周后，我的湿疹明显减轻了，脖子上的皮肤也变得光滑了许多。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性。