我是一名普通的上班族，平时工作压力大，经常熬夜加班。最近，我的眼睛开始出现了奇怪的症状：眼睛痒得厉害，视物模糊，甚至连看电脑屏幕都变得困难。起初，我以为只是因为用眼过度，休息一下就好了。但是，症状并没有改善，反而越来越严重。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我联系了一位眼科专家。医生很耐心地听我描述了症状，并询问了我是否有过敏史、是否接触过可能引起过敏的物质等问题。根据我的描述，医生初步判断可能是结膜炎，并建议我使用托百士眼水和普拉洛芬眼水进行治疗。

我按照医生的建议购买了药品，并在使用后发现症状有所缓解。虽然我还没有完全恢复，但至少我不再那么焦虑和无助了。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。