我曾经历过一段艰难的时光，神经性疼痛让我整夜难眠，生活质量大打折扣。起初，我尝试了各种方法，包括中药和西药，但效果都不理想。直到我在网上发现了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。

在与医生的交流中，我上传了过往的病例资料图片，并详细描述了自己的症状和就诊经历。医生非常专业，询问了我的肝肾功能检查结果和是否有药物不良反应等问题。最终，医生开具了草酸艾司西酞普兰片的处方，并告知我需要定期检查血常规、肝肾功能和心电图。

我按照医生的建议服用药物，并且注意了调理要点。几个月后，我的病情明显好转，疼痛减轻了很多。线上问诊的便捷性和高效性让我非常满意，也让我更好地理解了自己的病情和治疗方案。