我从来没有想过，我的孩子会因为皮肤问题而整日哭闹。两个月前，他的嘴巴周围开始出现小红点，痒得厉害。我们带他去看了医生，医生开了尤卓尔激素药膏。涂抹后，红点消退了，但一停药就又长出来。我们开始怀疑是因为一次用了脏水导致的。后来，医生建议我们换成舒坦明。然而，涂完后，孩子的嘴巴周围红了一大片，感觉比之前更严重了。我们陷入了绝望，不知道该怎么办。

在网上搜索后，我找到了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。医生询问了孩子的症状和用药情况，并提出了可能是手足口病引起的皮疹的可能性。医生建议我们去检查EV71病毒，并推荐了一些外用止痒药水。医生还特别强调，激素药膏不宜长期使用。

一周后，我们带孩子去做了检查，结果显示他确实感染了EV71病毒。我们按照医生的建议使用了外用止痒药水，并且注意了日常生活中的卫生。慢慢地，孩子的皮肤开始恢复正常。我们非常感激医生，感谢他们在我们最需要帮助的时候伸出了援手。