我是一个大学生，最近因为痤疮和皮炎的困扰，整个人都变得焦虑和自卑。每天早上醒来，看到镜子里的自己，心情就变得糟糕透了。尤其是当我需要去上课或者参加社团活动时，总是担心别人会注意到我的皮肤问题。这种压力让我几乎不敢出门，甚至开始影响到我的学习和生活。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我们学校的规定，学生不能随便外出，所以我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我找到了一位经验丰富的皮肤科医生。医生非常耐心地听我描述了症状，并给出了详细的治疗方案。虽然医生建议我最好能亲自去医院就诊，但考虑到我的特殊情况，医生也同意我先尝试用药和外用药膏来控制病情。

在与医生的交流中，我也了解到了一些关于痤疮和皮炎的基本知识。医生告诉我，这两种皮肤问题都与内分泌失调、免疫系统异常等因素有关。因此，除了药物治疗外，调整生活习惯和饮食也非常重要。医生还提醒我，避免挤压痘痘和过度清洁皮肤，以免加重病情。

通过这次线上问诊，我不仅得到了有效的治疗方案，也学到了很多关于皮肤健康的知识。虽然我还需要继续努力才能完全恢复健康，但至少我现在有了正确的方向和信心。感谢京东互联网医院和那位医生，让我在困难时刻得到了及时的帮助和支持。