我是一个忙碌的白领，总是加班到深夜，饮食也很不规律。最近，我发现自己的口腔里出现了一个小溃疡，伴随着上火的症状。我尝试了各种方法来缓解疼痛，但都没有效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的医生。我们进行了一次详细的交流，医生询问了我的症状、生活习惯等信息，并要求我拍摄舌苔照片以便更好地了解我的身体状况。经过分析，医生告诉我这是一种常见的口腔溃疡，主要是由于生活习惯不良和营养不均衡引起的。

医生给出了一个简单而有效的治疗方案：首先，需要改善生活习惯，少熬夜，多休息；其次，饮食要清淡，多吃水果蔬菜；最后，口服维生素B2片和清热解毒药物，如银翘片或清开灵颗粒。医生还特别提醒我，为了用药安全，需要注意是否有药物过敏史或其他病史。

在医生的指导下，我开始了治疗。几天后，我的口腔溃疡明显减轻，整个人也感觉轻松多了。医生还嘱咐我要注意生活习惯，避免再次出现这种情况。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业性，也更加重视了自己的健康管理。