我是一个平凡的上班族，总是因为工作压力大而忽视了自己的健康。直到有一天，我突然感到颈部疼痛难忍，动弹不得。这种情况持续了几天，我开始感到非常焦虑和无助。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院的线上问诊服务，我很快就得到了医生的回复。

医生详细询问了我的病情，并告知我这是落枕，也称为急性肌肉型颈椎病，通常由不当的姿势引起。医生建议我在最疼处按摩、热敷，并使用氟比洛芬膏药来缓解疼痛。同时，医生也提醒我平时要注意保护颈椎，避免长时间保持同一姿势，尤其是低头看电脑或手机。

在医生的指导下，我开始了自我治疗。每天早晚，我都会按摩颈部，并进行适当的热敷。同时，我也开始注意自己的生活习惯，尽量避免长时间低头工作。经过一周的治疗，我的颈部疼痛明显减轻，生活也恢复了正常。

这次经历让我深刻认识到，健康是最宝贵的财富。我们应该时刻关注自己的身体状况，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、高效的医疗解决方案，我非常感激。