我是一位11岁孩子的母亲，我的孩子从小就不太爱说话，经常做鬼脸，反应也比较慢。有时候我和他说话，他都没有回应，好像听不到一样。作为一名小说家，我曾经把这些问题写进了我的作品中，希望通过文字来理解和表达我的孩子的内心世界。然而，随着时间的推移，我开始意识到这些问题可能不仅仅是性格使然，而是需要专业的医疗帮助。

我曾经在网上搜索过相关的信息，发现有很多青少年心理咨询热线提供24小时的服务。于是，我决定给其中一家打电话，希望能得到一些专业的建议和指导。接通电话后，医生非常耐心地询问了我的孩子的具体情况，包括他多久以来有这样的表现，是否曾经就医过，言语发育水平如何等等。我告诉医生，我的孩子从小就不太爱说话，言语水平不高，很少交朋友，有些自卑，做鬼脸是有意思的，能自己控制。医生听完后，建议我尽快带孩子线下就医，排除一些可能的神经发育问题和幻听等情况。

在咨询的过程中，医生还问到了我自己的情况，包括我是否有精神病史，怀孕前后是否有用药等。这些问题让我感到有些尴尬和难过，但我也明白这是为了更好地了解和帮助我的孩子。最终，医生给出的建议是，我的孩子可能需要接受一些专业的心理治疗和神经发育评估，以便更好地理解和解决他的问题。

这次在线咨询虽然只是一次简短的交流，但它让我感到非常安慰和支持。作为一名母亲，我希望我的孩子能够健康快乐地成长，而这次咨询让我更有信心和方向去帮助他。同时，作为一名小说家，我也从中汲取了灵感，希望能够创作出更多关于青少年心理健康的作品，帮助更多的人理解和关注这个重要的话题。