我曾经是一个手足无措的患者，指甲上出现了问题，既不是伤口也不是感染，但却让我感到极度的不安。每天都在担心它会不会恶化，会不会影响我的日常生活。这种焦虑感就像一只无形的手，紧紧地抓住了我。直到有一天，我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行了线上问诊。

在与医生的交流中，我逐渐放松下来，医生耐心地听取了我的问题，并详细询问了我的症状。他们不仅关心我的指甲问题，还询问了我的整体健康状况。这种全面的关怀让我感到非常温暖和安心。

最终，医生给出了可能是银屑病甲或营养不良的诊断，并开具了地奈德乳膏的处方。他们还建议我定期复诊，并拍摄对比照片以监控病情的变化。整个过程非常顺利，医生们的专业知识和细心关怀让我对自己的健康有了更深入的了解和掌控。