我是一个平凡的上班族，生活节奏快，饮食不规律。最近，我开始感到肛门口内侧疼痛，伴随着一个小疙瘩的出现。这种情况大约每年复发一次，已经持续了好几年。以前，我用马应龙痔疮膏可以缓解症状，但这次似乎不太管用。我知道我需要专业的医疗帮助，于是决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我很快联系到了一位肛肠科医生。医生首先询问了我的大便情况和是否有出血等症状。然后，他要求我拍摄肛门部位的照片，以便更直观地了解我的情况。虽然一开始我有些不适应，但我还是按照医生的要求拍摄了照片并发送过去。

医生仔细查看了照片后，告诉我可能是肛裂引起的疼痛和小疙瘩。他建议我去正规医院的肛肠科就诊，并进行进一步的检查和治疗。同时，他也提供了一些日常调理的建议，包括保持大便通畅、避免辛辣刺激性食物等。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了如何更好地照顾自己的健康。现在，我已经预约了医院的肛肠科，并准备好接受进一步的治疗和检查。感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我在家中就能得到高质量的医疗服务。