我是来自菏泽市的李先生，最近两周来，我的跟腱疼痛让我夜不能寐。起初，我以为只是普通的脚部疲劳，休息几天就能好转。然而，疼痛并没有减轻，反而越来越严重，甚至影响了我的日常生活和工作。于是我决定去医院做进一步检查，拍了核磁共振，医生告诉我可能是跟腱炎引起的疼痛，并开了一些口服药物。虽然药物有一定的缓解作用，但我仍然感到很不舒服，尤其是在晚上，疼痛总是让我辗转反侧，无法入睡。因此，我开始寻找其他治疗方法，希望能够找到一种有效的外用膏药来帮助我缓解疼痛。

在网上搜索时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并选择了一个专科医生进行咨询。医生很专业，首先询问了我的症状和治疗情况，然后推荐了一款适合我使用的膏药，并详细解释了使用方法和注意事项。整个过程非常顺畅，医生也很耐心地回答了我的问题。最终，我成功预约了药品，并在家中等待配送。这种线上问诊方式不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议和服务，真的是太方便了！