我从来没想过自己会成为一个在网上寻求医疗帮助的人。然而，当我发现脖子里长了个小肿块，并伴随着总有痰流口水的症状时，恐惧和焦虑开始在我心中蔓延。我试图忽视它，希望它只是一个暂时的现象，但情况并没有好转。相反，我的脖子右侧开始肿胀，疼痛也随之而来。

在一位朋友的建议下，我决定尝试在线问诊服务。经过一番搜索，我选择了京东互联网医院，并与一位名叫汪副主任医师的专家进行了对话。起初，我对这种方式持怀疑态度，但汪医师的专业和耐心很快打消了我的顾虑。

我们开始了对话，汪医师详细询问了我的症状，并要求我拍摄肿块的照片。虽然外观上看不出什么变化，但我能明显感觉到里面有个小球样的肿块。汪医师建议我去医院做颈部彩超检查，以确定肿块的性质。他的解释和建议让我感到安心和放心。

几天后，我完成了彩超检查，并得知肿块可能是皮脂腺瘤或囊肿，但淋巴结肿大可能性更大。汪医师告诉我，如果没有疼痛不需要用药，但如果有疼痛可以用消炎药治疗。对于皮脂腺瘤，他建议我可以手术切除。

整个过程中，汪医师的专业知识和人性化服务让我深受感动。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到高质量的医疗咨询。现在，我已经开始按照汪医师的建议进行治疗，并期待着早日康复。