我是一名小说家，平日里总是埋头写作，很少关注自己的身体状况。直到有一天，我发现自己的眼睛总是流泪，早上起来甚至睁不开眼。这种情况持续了好几天，我开始感到非常焦虑和困扰。作为一个对医疗行业有所了解的人，我知道这可能是某种眼部疾病的表现，但我并不确定具体是什么问题。

于是，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。我选择了一位眼科专家进行线上问诊。医生首先询问了我的症状，并建议我进行散瞳配镜矫正。然而，我已经配过镜了，问题依然存在。医生随后提出了过敏性角膜炎的可能性，并解释说这种情况通常与过敏体质有关，可能是由于接触粉尘、尘螨、动物皮毛等过敏源引起的过敏反应。

我告诉医生我家里并没有养动物，但从去年开始每年都在同一时间段出现这种症状。医生建议我进行抽血化验，以确定具体的过敏源。虽然医生的回复只是建议，但我对他的服务非常满意，并决定在问诊记录中发起复诊。