我是一位22个月宝宝的妈妈，最近发现孩子总是流泪，尤其是当睫毛倒着生长时更为明显。起初我以为是结膜炎，毕竟之前16个月时就因为流泪去过医院，医生当时诊断为结膜炎并开了眼药水。然而这次情况不同，孩子的睫毛总是扎进眼睛里，导致泪汪汪的。于是我决定在杭州市的某互联网医院进行线上问诊，希望能找到解决方案。

在与医生交流中，我了解到倒睫毛可能会引起角膜损伤，而不是结膜炎。医生建议我不要使用眼药水，而是经常翻动孩子的下眼皮，以减少睫毛对角膜的摩擦。医生还表示，如果不再摩擦角膜，角膜损伤会自行恢复。听完医生的解释，我感到一丝安慰，毕竟不需要用药就能解决问题。

这次线上问诊的经历让我意识到，互联网医院可以为我们提供便捷的医疗服务。通过与医生的在线交流，我不仅解决了孩子的健康问题，还学到了如何正确处理类似情况。虽然我仍然需要关注孩子的眼部健康，但至少现在我有了更好的应对方法。