我是一名年轻的白领，平日里工作压力大，生活节奏快。最近几天，我突然发现自己身上长了一些小硬疙瘩，非常痒，尤其是在左臂下方靠近后背的地方。起初，我以为是蚊虫叮咬，涂抹了花露水和风油精，但情况并没有好转。反而，这些疙瘩越来越大，接近直径1cm，令我非常焦虑和困扰。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快联系到了一位专业的医生。虽然他很忙，但他还是耐心地听取了我的描述，并询问了我是否有使用药物或改变居住环境的情况。得知我没有做过这些之后，他建议我使用复方樟脑软膏进行局部治疗，并告知我如果情况没有改善，需要及时就医。

在医生的指导下，我按照他的建议进行了治疗。几天后，我的症状明显减轻，疙瘩也逐渐消退了。整个过程中，我深刻体会到线上问诊的便利性和高效性，尤其是在当前疫情背景下，避免了不必要的外出和交叉感染风险。