我从未想过，一个小小的痒痒会成为我生活中的大问题。它开始于右侧肋下，一个微不足道的痒点，随着时间的推移，它变成了一个成痂的疙瘩。每天晚上，我都会被它的痒意折磨得无法入睡，甚至在白天也会不时地被它所困扰。我尝试了各种止痒药膏和方法，但都无济于事。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。

我抱着试一试的心态，上传了我的症状照片并描述了我的情况。医生很快回复了我，要求我提供更清晰的照片。经过几次沟通后，医生初步诊断我可能患有瘢痕疙瘩，并建议我使用疤痕止痒软化软膏进行治疗。虽然我对这个诊断结果感到有些意外，但医生的专业态度和解释让我放心了很多。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我对这种线上问诊方式持怀疑态度，但随着时间的推移，我发现它非常方便和有效。每当我有疑问或需要调整治疗方案时，医生总是及时回复我。最终，经过几个月的治疗，我的痒痒和疙瘩都消失了，我终于可以安心入睡了。