我是小明的妈妈，最近发现小明的牙龈上长了一个大包，非常担心。由于疫情原因，去医院不太方便，于是我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了口腔科的夏医生。

在与夏医生的交流中，我向他描述了小明的症状，并上传了一些照片。夏医生非常耐心地解释了可能的原因，并建议我们去口腔科做进一步检查。虽然最终的诊断结果还需要等待，但我已经感到非常安心了。通过这次线上问诊，我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。