我是王女士，我的女儿小王今年2岁。前几天，女儿突然开始发烧，最高体温达到了39度。我们非常担心，立即带她去医院做了化验。结果显示，白细胞减少，中性粒细胞也减少了。医生告诉我们可能是病毒感染引起的。我们非常焦虑，担心女儿的健康问题。

在与医生的在线交流中，医生详细询问了女儿的症状和用药情况，并给出了专业的建议。医生说，发热有利于调动机体的免疫系统抵抗疾病，退热剂只缓解发热引起的不适，不能缩短病程。医生还建议我们清淡饮食，适当多喂点水保持尿量充足，并注意病情观察，如高热不退或发热三天以上或精神差或烦躁或呼吸快或喘憋或乏力胸闷心慌或手掌足底或口腔疱疹或其他新的症状出现及时就医。

通过这次在线问诊，我们深刻体会到互联网医院的便捷性和专业性。尤其在疫情期间，避免了去医院的风险，减少了交叉感染的可能性。同时，医生的专业建议也让我们更有信心和方向去照顾女儿的健康。