我一直以来都很注重个人卫生，但最近却遇到了一个尴尬的问题：我的包皮和龟头处开始长出白色的污垢。每天清洗后，第二天又会出现，偶尔还伴有瘙痒。这种情况让我感到非常窘迫和焦虑，尤其是在与伴侣的亲密时刻。

我开始在网上搜索相关信息，结果发现这可能是由真菌感染引起的。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系了一位经验丰富的医生。

在与医生的交流中，我了解到这种情况可能是由念珠菌感染引起的，需要使用抗真菌药物进行治疗。医生建议我使用克霉唑软膏，并且提醒我如果有性伴侣，也需要同时进行治疗以避免交叉感染。

我向医生询问了自己之前使用的黄柏液是否有效，医生表示黄柏液主要用于清洁和消炎，对于真菌感染可能效果不佳。医生还强调了正确使用药物的重要性，并提供了详细的用药指导。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对用药的效果持怀疑态度，但经过一段时间的治疗，我的症状明显改善。现在，我已经恢复了正常的生活和性生活，感谢医生的专业帮助和线上问诊的便利性。