我曾经是一名小有名气的作家，生活平静而充实。然而，一次意外的擦伤改变了我的生活。半个月前，我在跑步时不小心摔倒，导致脸部受伤。经过一周的恢复，伤口结痂了。但是，在洗脸时，痂不小心掉了，留下了一个凹陷的印子。我开始担心这会留下永久的疤痕，影响我的外貌和自信心。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生耐心地听取了我的情况，并给出了详细的解释和建议。他告诉我，留不留疤取决于皮肤的恢复程度和当时划伤的深浅。虽然我已经使用生长因子进行治疗，但医生仍然建议我使用去疤产品，并注意保持伤口清洁和避免阳光直射。

在医生的指导下，我开始了漫长的恢复过程。每天，我都会认真地照顾伤口，使用生长因子和去疤产品。虽然一开始我对恢复的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我发现伤口正在逐渐愈合，印子也在慢慢淡化。我的心情也随之变得轻松和愉快。

这次经历让我深刻地体会到，面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。同时，我也感激京东互联网医院提供的便捷和高效的线上问诊服务，让我能够在家中就得到专业的医疗指导和治疗方案。