我从小就有便秘的问题，随着年龄的增长，这个问题越来越严重。每次上厕所都像是一场战斗，费劲、疼痛、出血，已经成为了我生活中的一大困扰。最近几个月，情况更糟了，几乎每天都会破裂，血流不止，疼痛难忍。这种窘迫和焦虑让我感到非常无助和绝望。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我预约了一位专业的医生进行咨询。医生非常耐心地听我描述了症状，并建议我去医院做胃镜和肠镜检查。结果显示我有肠息肉和直肠前突重度的问题。医生告诉我这可能是导致我便秘和肛门出血的原因，并给出了详细的治疗方案。

医生建议我坚持每天排便，避免大便干燥；每天锻炼身体，特别是在晚饭后；排便后用温盐水坐浴25分钟，使用太宁栓塞肛外涂抹喜辽妥；口服消脱止及益生菌爽舒宝。医生还提醒我，如果通过上述努力仍然效果不佳，可能需要考虑手术治疗。

我非常感谢这位医生，通过他的指导和帮助，我现在的症状已经有所改善。虽然还需要继续努力和治疗，但我已经看到了希望的曙光。