我是一名服役的士兵，四月底的一次意外导致我右锁骨骨折。经过两个月的保守治疗，六月底我做了手术，植入了人工骨。然而，八月中旬的复查显示骨痂形成缓慢，十月的复查结果与八月相比没有任何改善。我开始感到焦虑和无助，担心自己的手臂会永远无法恢复正常功能。

在这种情况下，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了魏医生。魏医生详细询问了我的病情，并要求我上传最近的X光片进行检查。根据我的情况，魏医生建议我进行冲击波治疗以促进骨折愈合，并强调了不能抽烟、保持高蛋白高维生素饮食、保证充足睡眠和避免负重等注意事项。

然而，我目前在西藏服役，医疗条件有限，无法进行冲击波治疗。魏医生告诉我，如果骨折不连，可能需要再次手术。尽管我感到担忧，但魏医生开具了长骨头的药和高蛋白高维生素的药的处方，并建议我每个月拍片观察情况。魏医生还提醒我，如果半年内没有明显改善，可能需要再次植入人工骨。

虽然我面临着许多挑战，但通过京东互联网医院的线上问诊服务，我得到了专业的医疗建议和支持。即使身处偏远地区，我也能及时获取到必要的医疗帮助，这让我感到非常安心和感激。