我还记得那天，孩子出生第五天，黄疸检测结果显示12.3、13、14.3。作为新手父母，我们感到非常焦虑和无助。我们开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决方案。经过一番搜索后，我们决定尝试线上问诊，希望能得到专业的医疗建议。

在京东互联网医院上，我们选择了一位有经验的儿科医生进行在线咨询。医生详细询问了孩子的体重、既往病史和过敏情况等信息，并告知我们不需要立即给孩子服药。医生建议我们继续每天检测黄疸，并观察孩子的状况。

虽然医生说不需要吃药，但我们仍然担心孩子的健康。于是我们向医生询问是否可以给孩子服用益生菌。医生表示可以尝试，但同时也提醒我们茵栀黄可能会引起腹泻。我们决定先观察孩子的状况，暂时不给他服用任何药物。

通过这次线上问诊，我们不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于新生儿黄疸的知识。我们深刻体会到，在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。