我母亲的病情始终未能得到明确的诊断。从最初的全身无力、屁股麻、腿麻、行走不便，到后来的后背麻、胳膊不敢用力，症状越来越严重。我们在当地的二甲医院挂过骨科、老年综合科、心理科等多个科室，但都无法确诊。医生们只是一味地开出一些强骨活血的中成药，效果微乎其微。我们甚至去看过中医，号脉说腰椎三四节有压迫，但片子都没拍到。推拿技师说梨状肌、小腿、后背有多处聚筋现象。我们已经一个多月了，依然在病痛中挣扎。

在这个过程中，我深切地体会到了作为患者家属的无奈和焦急。每次带母亲去医院，都希望能找到一个明确的答案，得到有效的治疗。但每次都以失望告终。我们甚至开始怀疑自己的身体，是否真的有问题。这种不确定性和无助感，让我们感到非常困扰。

直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院。我决定试一试，毕竟线上问诊可以节省很多时间和精力。我们上传了所有的检查报告和病历资料，等待医生的回复。虽然我知道网上沟通的信息有限，但我还是抱着一丝希望。

医生很快就回复了我们，详细询问了母亲的病情和症状。他们建议我们去好一点的医院的神经内科看一下，可能还是得看看神经内科。他们认为骨科的问题不是主要的问题。虽然这并不是我们想要的答案，但至少我们知道下一步该怎么做了。

这次线上问诊的经历，让我深刻地认识到互联网医院的重要性。对于像我们这样生活在三线城市的人来说，去省会城市的大医院检查并不容易。线上问诊可以让我们在家就能得到专业的医疗建议，节省了很多时间和精力。虽然它不能完全替代传统的面对面诊断，但它确实提供了一种新的、便捷的就医方式。