我是一名40岁的女性，最近总是感到膝盖疼痛，尤其是在上下楼梯时更为明显。这种疼痛让我日常生活变得十分困难，甚至影响了我的工作和社交活动。同时，我也患有反流性食管炎，经常感到胃部不适和胸口灼热。为了寻求帮助，我决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院的平台，我与一位资深的医生进行了视频咨询。医生详细询问了我的症状和病史，并告诉我我的膝盖疼痛可能是骨性关节炎引起的。对于我的反流性食管炎，医生建议我继续服用之前的药物，并注意饮食习惯和生活方式的调整。

医生还向我推荐了一些药物，包括乐松和硫酸氨基葡萄糖，用于缓解膝盖疼痛。同时，医生也提醒我要减少膝关节的弯曲和爬山爬楼等高强度活动，以避免加重疼痛。整个咨询过程非常顺畅和高效，医生专业的建议和耐心的解释让我感到非常安心和放心。