我爷爷今年75岁，最近他总是抱怨手脚皲裂，非常疼痛。起初我们以为只是皮肤干燥，给他买了很多保湿霜，但情况并没有好转。后来我在网上查阅资料，发现手脚皲裂可能是糖尿病的症状之一。我立即带他去当地的医院看病，但是医生们都说不出个所以然来，甚至有医生说可能是年纪大了皮肤自然老化的结果。我们非常失望和焦虑，不知道该怎么办才好。

正当我们一筹莫展之际，我听说了京东互联网医院可以进行线上问诊。于是我决定试一试，带着爷爷的病历和症状描述，通过京东互联网医院的平台找到了一个专业的内分泌科医生。医生详细询问了爷爷的病情，并根据他的症状和体征，初步判断可能是糖尿病足引起的。医生强调了及时治疗的重要性，否则可能会导致感染加重，甚至需要截肢。我们非常感激医生的专业建议和关心，决定按照医生的指示进行治疗。

在医生的指导下，爷爷开始了规范的糖尿病治疗，包括药物治疗、足部护理和饮食调整等。经过一段时间的治疗，爷爷的病情明显好转，手脚皲裂的症状也逐渐消失了。我们再次感谢京东互联网医院和那位医生，正是他们的帮助让爷爷重获健康。