我母亲的健康问题始于去年的一场高血压引发的脑出血。自那以后，她就开始出现睡眠障碍和抑郁症状，经常整夜无法入睡。我们在河南省人民医院神经内科寻求帮助，但治疗效果并不理想。最近，我们尝试了线上问诊，希望能找到更好的解决方案。

在与医生交流的过程中，我上传了一份处方，需要购买圣美弗（氟哌噻吨美利曲辛片）来帮助母亲改善睡眠和情绪。然而，医生指出这是一种精神类药物，需要精神科医生开具处方。我们被告知可以点击蓝色字体进入购买页面，平台会自动转接给精神科医生开处方。

虽然这次线上问诊没有直接解决我们的问题，但它让我们意识到在线医疗服务的便利性和潜力。我们决定继续探索这个新兴领域，寻找更多的治疗选择和专业建议。