作为一名年轻的母亲，我经常为我的宝宝的健康问题而担忧。最近，我开始注意到我的宝宝两岁三个月，身高86厘米，体重只有20斤，明显偏小。更让我焦虑的是，他的食欲不振，吃饭总是很勉强。这种情况让我非常困扰，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我听说过京东互联网医院，于是决定在那里进行线上问诊。通过这个平台，我可以随时随地与医生交流，非常方便。首先，我向医生描述了宝宝的症状和体征。医生很耐心地听完了我的描述，然后开始询问一些详细的问题，例如宝宝是否还在吃母乳或奶粉，出生时的体重和身高等。

在了解了这些信息后，医生告诉我宝宝的体重太轻，营养不良，建议我更换成高热卡配方的奶粉，以追赶生长。同时，医生也建议我给宝宝做一些基本的检查，例如血常规、微量元素和甲功五项，以排除其他可能的健康问题。

我已经给宝宝补锌了，医生表示这是一个好的开始，但还需要更多的努力。医生还教我如何正确冲泡奶粉，强调了每次冲泡的水量和奶粉的比例。最后，医生再次强调了定期检查的重要性，并鼓励我继续关注宝宝的健康状况。

整个线上问诊过程非常顺利，医生给出的建议也很实用。我感到非常放心和安慰，知道我可以随时向医生寻求帮助。京东互联网医院为我提供了一个便捷、有效的解决方案，让我可以更好地照顾我的宝宝。