我是一个普通的上班族，平时工作压力大，生活节奏快。最近，我的耳朵开始痒，起初我并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者是耳朵里有灰尘。但是，随着时间的推移，耳朵的痒感越来越强烈，甚至开始疼痛。我尝试用棉签清洁耳朵，但情况并没有好转。反而，耳朵变得更加敏感，轻微的触碰都会引起剧烈的疼痛。

我开始感到焦虑和恐慌，担心自己可能患上了某种严重的疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于工作繁忙，我选择了在线问诊平台，希望能够快速解决问题。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状，并告诉他我曾经抠耳朵和洗澡时耳朵进水的情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了更多的细节。最终，他诊断出我可能患有外耳道感染，并给出了相应的治疗方案。

医生建议我使用碘伏棉球擦拭耳道，并口服抗菌药物。他还提醒我在用药期间避免让耳朵再次进水。整个问诊过程非常顺利，医生不仅解答了我的疑问，还提供了实用的治疗建议。

在医生的指导下，我按照他的建议进行治疗。几天后，我的耳朵不再疼痛，痒感也逐渐消失。这个经历让我深刻认识到，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也对在线问诊平台的便捷性和效率印象深刻。