我是一个在大兴区工作的白领，平时总是低头看电脑，导致我最近两个月来右侧颈椎疼痛不止。起初，我以为只是落枕引起的肌肉酸疼，没太在意。但随着时间推移，疼痛逐渐加剧，甚至发展到连着后背疼痛，伴随着神经疼痛和右手麻木的症状。我尝试了网上找到的颈椎锻炼视频，但效果不佳。每天的疼痛让我感到窘迫和焦急，影响了我的工作和生活质量。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并查看了我的X光片。最终，医生诊断我可能患有肾虚颈椎病，并建议我口服歇甲钴胺进行治疗。同时，医生也提醒我，如果症状不改善或逐渐加重，可能需要面诊医生进行进一步检查和治疗。

我非常感谢这位医生的建议和关心。虽然我还需要继续治疗和调理，但至少我现在知道了自己的病情和治疗方向。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，也让我在家中就能得到专业的医疗服务。希望更多的人能了解和利用这种便捷的医疗方式。