我曾经因为脖子上长了一个绿豆大小的包块而感到非常焦虑。起初，它还会疼痛，但随着时间的推移，疼痛消失了，留下的只是一个不痛不痒的肿块。为了弄清楚这个包块的性质，我去了一家医院做了B超检查，医生告诉我这是一个炎症。然而，最近我又在左侧下巴发现了一个新的包块，同样不痛不痒。我开始担心这两个包块之间是否存在某种联系，或者它们是否预示着更严重的健康问题。

在寻求专业意见的过程中，我遇到了一个非常有经验的医生。通过在线问诊平台，我们进行了深入的交流。医生仔细阅读了我的病情描述，并查看了我的B超结果。最终，他告诉我这两个包块很可能是皮脂腺囊肿。这种情况下，囊肿感染会导致疼痛和增大，但如果没有感染，通常不会引起不适。医生还建议我去医院进行切除和活检，以确认诊断并排除其他可能的疾病。

在这个过程中，我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便利性和重要性。通过这种方式，我能够快速地获取专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和等待过程。同时，医生也可以根据我的具体情况提供个性化的指导和建议，帮助我更好地管理自己的健康。