我从未想过自己会因为一小瓶药膏而陷入如此的困扰。眼部发红、痒得难以忍受，这一切都源于我前几天抹了点湿疹药膏。起初，我并未在意，直到症状加剧，眼皮红肿起来。我开始感到恐慌，不知道该怎么办。幸运的是，我找到了京东互联网医院的线上问诊服务。通过与一位经验丰富的眼科医生的交流，我得知我的症状是过敏引起的眼睑红肿。医生建议我停止使用那瓶药膏，并开具了一份新的处方。现在，我的症状已经有所改善，感谢京东互联网医院的帮助。