我曾经是一个对生活充满热情的人，但自从被甲沟炎缠上后，我的生活就像被打乱的棋盘一样。每天都在担心疼痛和感染的折磨。两次冷冻手术后，我本以为可以摆脱这个问题，但最近又发现了新的息肉生长。这种反复发作的病情让我感到无助和绝望。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着一丝希望，我决定尝试一下。通过视频通话，我向医生描述了我的症状和困扰。医生非常耐心地听完了我的描述，并给出了专业的建议：需要抗感染治疗，并在必要时进行拔甲手术。

我对拔甲手术感到有些恐惧，担心会影响日常生活和工作。于是，我向医生提出了使用激光手术和清创处理的可能性。然而，医生告诉我他们医院不常规进行这种操作，并不建议我这样做。最后，医生开了一些消炎药，并告诉我要注意保持局部清洁和干燥。

虽然我还需要面对一些挑战，但这次线上问诊让我感到安心和放心。至少我知道了下一步该怎么做，并且有了专业的指导和支持。感谢京东互联网医院和医生的帮助！