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我从来没有想过,一个简单的线上问诊会改变我对医疗服务的看法。事情发生在一个平常的周末,我和孩子在家玩耍时,他不小心被我的手指甲挫伤了眼睛。起初,我并没有太在意,毕竟孩子们总是磕磕碰碰的。但是当我看到他白眼球上出现了一块2毫米左右的圆形瘀血时,我的心一下子揪紧了。孩子说不疼,但我知道这可能只是暂时的,内心的焦虑和恐惧开始蔓延。
我立即拿起手机,打开了京东互联网医院的APP,选择了眼科专家进行线上咨询。接下来的对话让我感到非常安心和放松。医生首先要求我拍一张清晰的照片,并询问了孩子的症状和情况。通过对话,我了解到孩子的症状可能是球结膜下出血,医生建议我给孩子使用托百士滴眼液并进行冰敷。医生还解释说,球结膜下有丰富的血管组织,血管破裂有水肿反应其实是正常的,这让我对孩子的病情有了更深入的理解。
虽然医生说孩子的症状可能会在1到2周内自行吸收,但我还是决定带孩子去医院做进一步检查。医生建议我挂眼科,特别是角膜科。由于我所在的西城区没有合适的眼科医院,我决定去眼科专科医院进行检查。医生的专业知识和耐心解答让我感到非常满意和安心。
这次线上问诊的经历让我深刻认识到互联网医疗的便利性和高效性。它不仅节省了我的时间和精力,还让我在第一时间得到了专业的医疗建议。现在,我已经把京东互联网医院的APP推荐给了我的朋友和家人,希望更多的人能够享受到这种优质的医疗服务。
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