我妈妈的银屑病反复发作，给我们全家带来了极大的困扰。每次看到她手脚上红肿、起皮的皮肤，我都心疼不已。我们尝试了各种方法，包括去医院看专家、用各种药膏和洗液，但效果都不是很理想。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位专业的皮肤科医生。我们进行了一次详细的线上问诊，医生仔细询问了我妈妈的病情、生活习惯和过敏史等信息，并要求我们提供了所有部位皮肤的高清照片。医生还询问了我们家人的敏感体质、过敏性鼻炎和哮喘等情况，以及我妈妈的睡眠和消化吸收功能。

在了解了所有信息后，医生给出了详细的治疗方案。首先，医生建议我妈妈使用皮肤康洗液泡脚和手，帮助去除多余的角质。然后，涂抹达力士软膏并按摩5分钟，接着涂上松山油脂再次按摩5分钟。最后一步是用塑料保鲜膜包裹两小时。医生还强调了保护皮肤屏障的重要性，并建议我们注意日常生活中的诱因，如空气的寒冷干燥、皮肤的干燥、衣服的摩擦、饮食的刺激和精神情绪的影响。

在医生的指导下，我妈妈的病情有了明显的改善。我们也更加了解了银屑病的治疗和调理方法。京东互联网医院的线上问诊服务为我们提供了便捷、高效的医疗服务，解决了我们在传统医疗系统中遇到的许多问题。