我还记得那天晚上，我的儿子小明（化名）在上厕所时哭闹不止。作为一名母亲，我心急如焚，赶紧过去查看。只见他的肛门系带红肿，似乎很疼痛。我立即意识到这可能是某种疾病的症状，于是决定寻求专业的医疗帮助。

由于我们住在太原市，离大医院较远，而我又不想让小明再经历一次痛苦的就医过程。所以，我选择了在线问诊的方式，希望能快速找到解决方案。通过京东互联网医院的平台，我联系到了一位经验丰富的儿科医生。

医生非常耐心地听取了我的描述，并进行了一系列问题的询问。最终，他告诉我小明可能患有前哨痔和肛裂，需要及时治疗。医生还提供了一些调理大便的建议，包括多吃水果和蔬菜、多喝水、热敷按摩肚子等方法。同时，他开具了乳果糖口服液和小麦纤维素颗粒的处方，用于改善小明的便秘问题。

在医生的指导下，小明的病情逐渐好转。我们也学到了很多关于儿童便秘和肛裂的知识，知道了如何预防和处理这些问题。在线问诊不仅节省了我们的时间和精力，还让我们在家中就能得到专业的医疗服务。这种便捷的就医方式，真的非常适合忙碌的现代家庭。