我是一名年轻的母亲，生活在太原市。我的孩子，一个活泼可爱的男孩，在一岁多的时候不小心磕伤了嘴巴。起初，我并没有太在意，认为只是一个小伤口，过几天就会好起来。然而，随着时间的推移，孩子的嘴巴上长出了一个小疙瘩，虽然不痛不痒，但我还是很担心。每次看到这个疙瘩，我就想起当初的那一刻，心中充满了内疚和焦虑。

我开始四处打听，询问朋友和家人，但他们都说可能是因为磕伤引起的肿胀，过段时间就会消失。可是一周、两周、三周过去了，这个疙瘩依然存在。我的心情越来越糟，晚上经常失眠，白天也无法集中精力工作。每次看到孩子玩耍时嘴巴上的那个小疙瘩，我就想起自己的无能为力，感到非常自责。

终于，在一个朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院进行线上问诊。虽然我对这种方式持怀疑态度，但我已经没有其他选择了。于是我登录了京东互联网医院的网站，填写了孩子的基本信息和病情描述，等待医生的回复。

很快，一位专业的医生与我取得了联系。通过文字聊天的方式，我们详细讨论了孩子的病情。医生告诉我，这种情况多半是粘液腺囊肿，需要到医院口腔科进行进一步检查和可能的手术切除。我感到既惊讶又安心，惊讶于医生能够通过线上问诊就做出如此准确的判断，安心于终于找到了解决问题的方法。

我带着孩子去医院进行了检查，结果证实了医生的诊断。经过手术，孩子的疙瘩被成功切除。现在，孩子的嘴巴恢复了正常，我也从内心的焦虑中解脱出来。回想起这段经历，我深深感激京东互联网医院和那位医生，他们帮助我解决了一个大问题，让我重新找回了生活的平衡和快乐。