我是一名在呼和浩特市工作的年轻女性，最近总是感到眼皮疼痛，并且发现有一个白色的东西在眼皮上。起初，我并没有太在意，认为可能只是普通的眼部疲劳。但随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，白色物质也逐渐变大。我开始担心起来，害怕自己得了什么严重的眼病。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的眼科医生。医生非常耐心地听我描述症状，并要求我拍照上传以便更好地观察。等待了一会儿后，医生回复了我，告诉我这其实是急性睑腺炎，也就是俗称的麦粒肿。听到这个结果，我既感到安心又有些尴尬，原来我一直在担心的“大问题”只是一个小小的麦粒肿。

医生为我开具了处方，并详细解释了用药方法和注意事项。我按照医生的指示进行治疗，几天后眼皮疼痛消失，白色物质也逐渐消退。整个线上问诊过程非常顺利，既节省了我的时间又解决了我的问题。