我母亲，59岁，最近总是情绪低落，失眠，食欲不振。起初我们以为只是更年期的正常反应，但情况越来越糟，甚至有轻生的念头。我们带她去看了心理医生，确诊为抑郁症。医生开了处方，服用后病情有所缓解。然而，随着时间推移，药物快用完了，处方也过期了。我们不想再跑一趟医院，于是决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院，我们找到了一位专业的医生。医生询问了母亲的病情和用药情况，确认无误后，重新开了电子处方。整个过程非常便捷，避免了繁琐的挂号和排队等待。现在，母亲的药物已经到手，病情也在稳步改善中。我们深深感激这项服务，它让我们在家中就能获得高质量的医疗帮助。