我妈妈今年62岁，最近总是抱怨胃部不适和喉咙有痰。起初我们并没有太在意，认为可能是季节变化引起的。但是随着时间的推移，症状越来越明显，甚至影响到了她的日常生活。我们开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。

由于疫情的原因，我们选择了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们很快就联系到了一位经验丰富的医生。医生首先询问了我妈妈是否有冠心病，并关心她的大便情况。这些问题可能看起来与胃炎和喉咙有痰无关，但实际上它们都是为了更全面地了解我妈妈的身体状况。

在了解到我妈妈没有冠心病且大便正常后，医生开始给出治疗方案。首先，他建议我妈妈继续服用耐信，这是一种常用的抗溃疡药物。同时，他也开了一些针对脾虚痰湿的中药方子。医生解释说，脾虚痰湿是中医中的一种病理状态，可能会导致胃部不适和喉咙有痰等症状。这些中药方子可以帮助调理我妈妈的身体，缓解她的不适。

在服用药物的同时，医生也建议我妈妈进行一些生活方式的调整。比如，少吃辛辣、油腻的食物，多喝水，保持良好的作息习惯等等。这些看似简单的改变，实际上对改善我妈妈的身体状况非常重要。

经过一段时间的治疗和调理，我妈妈的症状明显减轻了。我们非常感谢医生和京东互联网医院的帮助。通过这次经历，我们也更加意识到，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。即使是在疫情期间，线上问诊也提供了一种便捷、安全的就医方式。