我还记得那天，突然间脚踝传来一阵剧痛，仿佛被火烧了一样。原来是我不小心打破了开水瓶，滚烫的水洒在了我的脚踝上。五六天过去了，伤口依然疼痛难忍，走路都成了一种折磨。焦急之下，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并提交了我的病情描述。很快，一位经验丰富的医生回应了我，并开始了我们的线上问诊之旅。

医生首先询问了我的伤口情况，并指导我进行正确的急救措施。由于我已经错过了最佳的急救时机，医生建议我使用纱布包扎，并在每次换药时用生理盐水打湿纱布，以减轻疼痛和促进伤口愈合。同时，医生还推荐了表皮细胞生长因子等药物来加速创面愈合。

在医生的指导下，我开始了漫长的康复之路。每天都要更换纱布，涂抹药膏，虽然过程有些痛苦，但我坚信只要按照医生的建议去做，我的伤口一定会好起来的。经过一段时间的治疗，我的脚踝终于开始恢复了，疼痛也逐渐减轻。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便利和重要性。它不仅节省了我宝贵的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗帮助。感谢京东互联网医院和那位无私的医生，我才能重新站起来，继续我的生活和工作。