我是一名在伊春市工作的女性，最近因为工作压力大和不规律的生活习惯，开始出现了食管炎的症状。每天早上起床时，喉咙总是有灼热感，喝水也不能缓解。白天工作时，偶尔会有反酸和胸口疼痛的情况出现，晚上睡觉更是难受，总是被胃酸倒流的感觉惊醒。这种痛苦的体验让我非常焦虑和无助，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊，医生很快就回复了我的咨询。经过详细的病情描述和询问，医生告诉我目前市面上没有专门针对食管炎的贴药。虽然我感到有些失望，但医生还是给了我一些非常实用的建议和治疗方案。他推荐我使用沃克来缓解症状，并且强调了戒烟酒、浓茶和咖啡的重要性。同时，他也提醒我要注意饮食习惯，避免吃辛辣、油腻和刺激性食物，多吃易消化的食物。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，给我提供了很多有用的信息和建议。虽然我不能直接从线上购买处方药，但医生告诉我可以在需要时再去购买。整个体验让我感到非常满意和放心，我也对京东互联网医院的服务产生了深深的信任。