我女儿小芳的病情让我们全家人都很担忧。从12号开始，她就开始咳嗽，13号时又发起了高烧。我们带她去医院看病，拍了胸片、验了血，拿了药。但是，昨天晚上烧降下去了，今天开始流鼻涕，眼圈也红红的。我们不知道这是怎么回事，非常焦急。

在朋友的推荐下，我们尝试了线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我们与一位经验丰富的医生进行了视频咨询。医生详细询问了小芳的病情，并查看了我们上传的病历和检查结果。医生告诉我们，小芳可能是上呼吸道感染引起的症状，需要继续用药治疗，并给我们开了仙特明和易坦静等药物。

医生还建议我们使用生理盐水洗鼻子，保持呼吸道通畅。同时，医生也提醒我们，如果症状持续不改善，或者超过两周，需要再次就诊评估。我们非常感谢医生的帮助和指导，希望小芳能早日康复。