我曾经有过一段非常尴尬的经历。作为一个12岁男孩的母亲，我总是担心他的健康问题。有一天，他来找我，手臂上长了一个痣，自从出生时就有了，随着年龄的增长也在变大。我开始感到不安，担心这可能是某种严重的疾病的征兆。同时，他的右手拇指和食指也出现了脱皮的情况，已经持续了几年，尽管我们看过不少医生，使用了各种药物，但都没有改善。我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上预约了一位医生，曹医生。通过视频咨询，曹医生仔细地查看了孩子的手臂和手指，并询问了相关的症状和病史。对于手臂上的痣，曹医生告诉我们这是一个色素痣，通常是良性的，不会对健康造成影响。然而，如果我们想去除它，只能通过手术切除。对于手指的脱皮问题，曹医生建议我们使用一些特定的护肤产品，并保持手部的清洁和湿润。我们也可以考虑使用一些局部的抗真菌药膏来治疗可能存在的真菌感染。

在整个咨询过程中，曹医生非常耐心和专业，解答了我们所有的疑问。他的建议和治疗方案使我们感到安心和放心。我们决定按照他的建议进行治疗，并定期进行复诊，以确保孩子的健康状况得到有效的管理和监控。