我还记得那天早上，我的宝贝女儿醒来时，眼睛红红的，像被什么东西刺激了一样。我心急如焚，赶紧拍照发给了京东医生。医生问了很多问题，包括宝宝有没有揉眼睛、眼屎多不多等等。通过对话，我了解到宝宝的眼睛红肿可能是因为揉眼睛引起的结膜充血。医生建议我们观察一周，如果情况没有改善再考虑就诊。幸运的是，经过一周的观察，宝宝的眼睛恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到互联网医院的便利性和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊成为了我们获取医疗服务的重要途径。通过文字、图片和视频等多种方式与医生交流，既方便又安全。更重要的是，医生的专业建议和指导让我们在家就能有效地处理一些小问题，避免了不必要的外出和交叉感染风险。