我是一位五岁男童的母亲，最近发现儿子脸上出现了一个红斑，起初只是小小的一块，但随着时间的推移，它变大且白色。作为一名小说家，我习惯于将生活中的点滴转化为故事，但这次我却束手无策。儿子的皮肤问题让我感到焦虑和无助，尤其是在这个特殊时期，去医院就诊也不是一个容易的选择。于是，我决定尝试线上问诊，希望能够得到专业的帮助。

通过京东互联网医院，我联系了一位医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并提出了几个问题，例如红斑是否会痒、孩子是否会去抓等。这些问题让我意识到，医生不仅仅是在听病情，更是在寻找线索，进行初步的诊断。最终，医生告诉我，考虑是湿疹，并推荐了氧化锌软膏的外用治疗方案。每天两次，坚持使用，相信几天后就会有所改善。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅可以节省时间和精力，还能在特殊时期为我们提供安全、便捷的医疗服务。同时，我也想借此机会呼吁大家，面对健康问题时，不要慌张，不要自我诊断，及时寻求专业的医疗帮助，才能更好地保护自己和家人的健康。