作为一名年轻的母亲，我总是小心翼翼地照顾我的宝贝。然而，最近几天，我的3周半大的孩子开始出现鼻塞、打喷嚏和黄色鼻涕的症状。更让我担心的是，他的舌苔变得白厚。我试图用小儿速热清口服液来缓解他的症状，但效果并不明显。每当我看到他不舒服的样子，我的心就像被揪住了一样。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我登录了京东互联网医院，选择了儿科专家进行在线问诊。医生很快回复了我，并询问了宝宝的咳嗽情况和大便情况。我告诉医生，宝宝基本上不咳嗽，但大便有时会两天一次，有时一天一次。医生也问了宝宝的精神食欲情况，我说都还好。然后，医生问了宝宝是否有药物过敏史或肝肾功能异常史，我回答没有。

医生根据我的描述，认为宝宝可能是呼吸道感染，病毒感染的可能性最大。他建议我可以给宝宝吃一些清热解毒的中成药，如抗病毒口服液、鱼腥草口服液或小儿豉翘颗粒、百蕊颗粒等。医生还提到，速热清也可以使用。由于宝宝打喷嚏，我问医生百蕊颗粒和速热清能否一起吃，医生说只需要吃一种就可以了。听到医生的建议，我感到了一丝安慰，至少我知道该怎么做了。

在这个过程中，我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性。即使我身处郴州市，也能得到及时有效的医疗帮助。这种方式不仅节省了时间和精力，还能避免在医院等待的不便。作为一名小说家，我也想通过这个故事，向更多的人传递这个信息：在面对健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。